משלוחים והחזרות

משלוח החבילה שלך, אופן החיוב והמשלוח:

קבלת מוצר על ידי השליח מותנת בהצגת תעודה מזהה לצורך אימות.

לאחר ביצוע הרכישה,הקונה יחוייב באופן מיידי עבור התשלום של המוצר/מוצרים אשר אותם רכש.

זמני ההאספקה שלנו 3-14 ימי עסקים, אלה אם כן צויין אחרת בדף תשלום המוצר או בדף המוצר שרכשתם ,

יש מוצרים שזמן ההספקה שלהם ארוך מהרגיל ואנו מציינים זאת בדף המוצר ובתהליך הרכישה של המוצר. 

עבור כל המוצרים באתר זמן ההספקה הוא למעט שבתות ערבי חג ומועדים. אך למרות זאת הצוות באתר עושה את המירב על מנת לספק את המוצרים מהר ככל הניתן, והמוצר יכול להגיע טרם מועד העסקים  המינימלי שנכתב.

המחירים המוצגים באתר כוללים מע"מ , אספקת המוצרים במשלוחים תכלול אופצית השליח עד לבית או  בנקודת איסוף, 

במידה ולא יתאפשר לנו להביא את המשלוח עד הבית מכל סיבה שהיא כגון תנאים לא מאפשרים בשל מצב ביטחוני או בגלל תנאי המזג אוויר,המצב ידווח ללקוח ונדאג למצוא את הפיתרון האידיאלי בשיתוף הלקוח אשר יהיה מקובל על הלקוח ועל חברת המשלוחים,

בכל הנוגע לביטול משלוח בשל התנאים שצוינו לעיל, תהיה הנהלת SHOPGOLD.CO.IL הפוסקת הבלעדית בעניין.

באתר קיימים אופציות שילוח שונות כגוון , דואר ישראל , דואר שליחים אקספרס , חברת שליחויות , נקודות איסוף , וUPS למשלוחים בין לאומיים , 

הנהלת האתר רשאית לבחור לכל מוצר אופציה אחת של משלוח , או את כל אופציות המשלוח או חלקם לפי השיקולים האישים של החברה, ולא תחויב לספק כל סוג של אופצית משלוח שלא נמצא ברשימת הבחירה של המוצר הנרכש.

חבילות נשלחות בדרך כלל  3-14 ימי עסקים , לאחר קבלת התשלום משלוחים שישלחו במשלוח בין לאומי באמצעות UPS יהיו עם מעקב והחזרה ללא חתימה. אם אתה מעדיף משלוח באמצעות UPS Extra עם חתימה נדרשת, תחול עלות נוספת, אז אנא צור איתנו קשר לפני שתבחר בשיטה זו. בכל בחירת משלוח אחרת, אנו נספק לך קישור למעקב או לחילופין מידע אחר החבילה שלך באינטרנט.

קימיים באתר מוצרים שמצוין בהם שהמשלוח ודמי הטיפול חינם ללא עלות נוספת פרט למחיר המוצר, בנוסף ויכולה להיות גם אפשרות של מבצע משלוחים חינם או משלוחים מעל סכום מסויים ינתנו בחינם , והנהלת האתר ראשית להפסיק את המבצע או ההטבה ולחייב על משלוח על כל מוצר שתבחר בכל זמן שתחליט.

דמי המשלוח כוללים דמי טיפול ואריזה וכן עלויות משלוח. דמי הטיפול קבועים, ואילו דמי ההובלה משתנים בהתאם למשקל הכולל של המשלוח. אנו ממליצים לך לקבץ את הפריטים שלך בהזמנה אחת. איננו יכולים לקבץ שתי הזמנות נפרדות שבוצעו בנפרד, ודמי משלוח יחולו על כל אחת מהן. החבילה שלך תישלח על אחריותך הבלעדית, אך ננקטת זהירות מיוחדת כדי להגן על חפצים שבירים.

קבלת המוצר תתבצע 3-14 ימי עסקים – אלא אם כן דווח אחרת. ללקוח טלפונית או בדף המוצר או בדף ביצוע ההזמנה 

בעת ביצוע הזמנה תידרשו להשאיר כתובת, מספר טלפון, שם מלא ואמצעי תשלום, הפרטיים שינתנו ישארו חסויים ולא יעברו לצד ג’, למעט פרטיים בסיסים שינתנו לשליח בעת ההזמנה.

האריזות בגודל גדול ביחס למוצר  והפריטים שלך מוגנים היטב.

תודה שבחרת בנו - SHOPGOLD